Comment ça se passe concrètement ? Regardez la marque de votre colis réutilisable (Mobiüs Pack ou Opack) et consultez l'explication associée.
Pour terminer la location, il vous suffit de nous renvoyer les produits à l’aide de l’étiquette retour mise dans le colis. La location est mensuelle et vous êtes prélevé automatiquement. Le colis doit nous parvenir avant le jour et mois anniversaire de votre location.
Pensez à déposer votre colis dans le point relais Colissimo de votre choix 3 à 4 jours ouvrés avant la date anniversaire.
Exemple : Vous commencez votre location le 2 janvier pour une durée de 1 mois. Vous devez déposer votre colis en point relais le 29 ou 30 janvier. Nous devons recevoir le colis avant le 2 février pour ne payer qu’un mois de location.
| . | Renvoyez-nous le colis réutilisable lors du retour de votre location !Nous nous engageons à réduire notre impact environnemental. C'est pourquoi nous avons choisi d'utiliser ces colis réutilisables pour vos expéditions. Si vous ne renvoyez pas le colis, une facturation de 10€ sera appliquée en supplément. En facturant ce montant, nous nous assurons que les colis sont effectivement réutilisés et que notre démarche environnementale est viable. | . |
Mobiüs Pack
Ouvrir le colis Mobiüs Pack
Pour ouvrir votre colis, rien de plus simple ! Il vous suffit de déchirer le scellé et de dérouler le sac.
Fermer et renvoyer le colis Mobiüs Pack
1. Retirer l’ancienne étiquette de transport. Coller l'étiquette retour de manière à ce qu'elle soit bien visible. Vous trouverez l'étiquette retour dans la pochette du sac.
2. Placer le/les produit(s) dans le sac
3. Prendre le scellé situé dans la bande haute de l’emballage
4. Déplier le scellé et insérer la boucle mâle dans ce dernier
5. Rouler le haut du sac 3 fois
6. Fermer la boucle
Votre colis est prêt à être envoyé !
Une petite vidéo explicative !
Opack
Ouvrir le colis Opack
1. Coupez le scellé et déroulez le haut du colis pour l'ouvrir.
2. Enfoncez la paille dans le calage jusqu'au drapeau (produit souple noir) et pressez pour le dégonfler.
3. Récupérez votre produit
Fermer et renvoyer le colis Opack
1. Enfoncez la paille dans le calage jusqu'au drapeau (produit souple noir) et soufflez pour le gonfler.
2. Fermez le sac à l'aide de l'élastique
3. Repliez 3 fois le haut et sécurisez avec un scellé
4. Enlever l’ancienne étiquette de transport. Coller la nouvelle étiquette qui vous a été fournie dans le colis.
Votre colis est prêt à être envoyé !
