Que se passe-t-il si j'oublie de renvoyer un produit ?
Pas de panique, on est tous/toutes un peu tête en l'air. Si vous avez oublié de nous renvoyer un produit, 2 options s'offrent à vous :
- Vous pouvez nous renvoyer le colis à vos frais. Vous serez alors facturé du nombre de mois supplémentaires que vous avez gardé le produit (uniquement pour le.s produit.s concerné.s selon la date de renvoi).
- Si vous avez une autre location en cours, vous pouvez inclure le produit oublié dans le colis retour de cette autre location. Cela vous permet d'économiser un transport (c'est bon pour la planète et le porte-monnaie). Vous serez alors facturé du nombre de mois supplémentaires que vous avez gardé le produit.